KOS 사용 가이드

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파일보관함

고객과 관련된 파일을 추가하고, 관리할 수 있습니다.


  1. 고객차트 하단의 예약 없이 추가하기 - 파일 업로드 를 누릅니다.

  2. 업로드할 파일을 선택합니다.

  3. 업로드가 완료되면, 고객차트 오른쪽 파일보관함에서 확인할 수 있습니다.

  • 확장자(.pdf, .jpg 등)가 포함된 파일만 업로드할 수 있습니다.

  • 파일 이름에 특수문자는 - _ ( ) ~ . , 만 사용할 수 있습니다.

  • 같은 이름의 파일이 이미 있는 경우, 업로드 시각이 자동으로 붙습니다. 이후 원하는 이름으로 변경할 수 있습니다. 이름 바꾸는 방법 보기

  • 업로드되지 않는 파일은 따로 표시됩니다. 이유를 확인하고 수정한 뒤 다시 진행해 주세요.


  1. 업로드 중인 파일에 마우스를 올리면 업로드 취소 버튼이 보입니다.

  2. 업로드 취소 버튼을 누르면 업로드가 취소됩니다.

취소한 파일은 이 화면에서 다시 업로드할 수 없습니다. 화면을 닫고 다시 진행해 주세요.


여러개 파일 한 번에 다운로드하기

  1. 고객차트 오른쪽 파일보관함 에서 원하는 파일을 선택합니다.

  2. 상단의 다운로드하기 버튼을 누릅니다.

  3. 다운로드 사유를 입력하면, 선택한 파일이 다운로드됩니다.

  • 여러 개의 파일을 다운로드하려면, 브라우저의 자동 다운로드 권한 허용이 필요합니다.

  • 크롬에서는 주소창 자물쇠 아이콘 - [사이트 설정] - [자동 다운로드]에서 허용으로 설정할 수 있습니다.

  • 한 번 설정하면 이후에는 다시 묻지 않습니다.

한 개 파일만 다운로드하기

  1. 파일에 마우스를 올리면 버튼이 보입니다.

  2. 버튼을 누르고 다운로드하기 메뉴를 선택합니다.

  3. 다운로드 사유를 입력하면, 해당 파일이 다운로드됩니다.


여러 개 파일 한 번에 삭제하기

  1. 고객차트 오른쪽 파일보관함에서 원하는 파일을 선택합니다.

  2. 상단의 삭제하기 버튼을 누릅니다.

  3. 선택한 파일이 삭제됩니다.

한 개 파일만 삭제하기

  1. 파일에 마우스를 올리면 버튼이 보입니다.

  2. 버튼을 누르고 삭제하기 메뉴를 선택합니다.

  3. 해당 파일이 삭제됩니다.

삭제된 파일은 되돌릴 수 없으니 주의해 주세요.


  1. 파일에 마우스를 올리면 버튼이 보입니다.

  2. 버튼을 누르고 이름바꾸기 메뉴를 선택합니다.

  3. 원하는 이름을 입력하고 저장하기를 누릅니다.

  • 파일 이름에 특수문자는 - _ ( ) ~ . , 만 사용할 수 있습니다.

  • 파일보관함에 같은 이름의 파일이 이미 있는 경우, 다른 이름으로 저장해 주세요.

  • 파일 이름은 언제든지 변경할 수 있습니다.