KOS 사용 가이드

초진설문 작성하기

KOS 노트

  • 고객은 병원에 내원하기 전에 미리 초진설문 링크를 받아 작성할 수 있습니다.

  • 내원 시 고객 응대에 필요한 시간을 줄일 수 있고, 고객이 입력한 정보가 시스템에 자동으로 등록되어 추가 입력 작업이 필요 없습니다.

  • 초진설문을 아직 작성하지 않은 고객의 고객차트에는 빨강색으로 초진설문 링크 보내기 버튼이 나타납니다.

  • 초진설문을 요청하는 방법은 두가지가 있습니다.

  • 초진설문 링크 보내기 를 클릭하면, 초진설문을 작성할 수 있는 링크가 담긴 문자를 전송할 수 있습니다.

  • 초진설문 링크 보내기 버튼과 함께 초진설문 QR 코드 버튼이 있습니다.

  • 버튼을 클릭하면 화면에 QR 코드가 나타납니다. 이때 PC 대신 태블릿을 사용하면 QR 코드를 고객에게 더 쉽게 보여줄 수 있습니다.

  • 고객이 태블릿 화면에 표시된 QR 코드를 핸드폰으로 스캔하면 초진설문 링크가 열리고, 내용을 작성할 수 있습니다.

  • 초진설문을 작성한 고객의 고객 차트에는 초진설문 보기 버튼이 나타납니다.

  • 버튼을 클릭하면 내용을 바로 확인할 수 있습니다.