아래와 같은 상황에서는 수납 환불이 아닌 결제 변경하기를 사용해주세요.
구매항목 또는 선불카드의 결제 수단만 변경할 때
기존 결제를 분할 결제로 변경할 때
분할 결제를 1개의 결제로 합쳐야 할 때
환불하기
를 눌러 환불을 시작할 수 있습니다.결제 금액 초과 또는 부족한 수납
역시 환불을 진행할 수 있습니다.결제 금액 초과 또는 부족한 수납
상태를 먼저 해결하고 싶다면 결제 변경하기를 사용해주세요.
해당 수납에서 구매한 모든 구매항목이 표시됩니다.
구매항목은 기본적으로 모두 선택된 상태이며, 환불을 원하지 않는 구매항목을 선택 해제할 수 있습니다.
이미 환불된 구매항목은 리스트 하단에 표시되며, 선택할 수 없습니다.
정가보다 할인 또는 할증하여 구매한 경우
할인 적용
또는할증 적용
이 표시됩니다.할인 적용
또는할증 적용
에 마우스를 올리면, 정상가, 할인 또는 할증 정보, 환불금액, 합계를 확인할 수 있습니다.환불 또는 부분 환불된 구매항목의 경우, 환불 또는 부분 환불된 내용을 해당 화면에서 확인할 수 있습니다.
사용하거나 사용 중인 시술권이 있는 경우, 금액을 기존 결제 금액을 자동으로 계산해 보여줍니다.
사용한 시술권 금액을 수정할 수 있습니다. 적용된 할인을 참고하여 환불할 금액을 직접 정할 수 있습니다.
선불카드 환불 시 이미 사용한 금액을 알 수 있습니다.
중도 환불에 대한 위약금을 입력할 수 있습니다.
선불카드 환불은 시술 또는 시술 외 품목과 함께 결제할 수 없습니다.
수납 환불은 2가지 환불 방식으로 진행할 수 있습니다.
환불 진행하기
별도로 새로운 구매항목을 추가하지 않고, 선택한 구매항목의 환불만 진행합니다.
환불과 새로운 구매항목 추가하여 함께 결제하기
추가하여 함께 결제
를 체크하면, 환불과 함께 결제할 새로운 구매항목을 담을 수 있습니다.기존 구매항목 또는 남은 회차만 새로운 구매항목으로 바꾸고 싶을 때 사용합니다.
사용한 시술권이 있다면, 해당 시술권의 사용 정보는 사라지지 않습니다.
기존 구매항목의 환불과 추가할 구매항목을 함께 결제합니다. 추가한 구매항목 가격이 환불금 보다 높은 경우, 차액만 결제하여 진행할 수 있습니다.
추가하여 함께 결제
를 체크하지 않고 진행하는 경우,결제하기
로 이동합니다.이미 결제된 금액과 환불 금액 합계를 확인할 수 있습니다.
고객에게 돌려줘야 할 돈이 있는 경우, 결제할 금액에서 음수로 표시됩니다. 결제된 금액에서
취소하기
를 눌러 환불을 진행할 수 있습니다.
추가하여 함께 결제
를 체크하고 환불을 진행하는 경우, 환불과 함께 결제할 새로운 구매항목을 담을 수 있습니다.앞서 선택한 환불 구매항목은
환불할 구매항목
에 표시됩니다.수납 추가
와 동일한 방식으로추가할 구매항목
에 새로운 구매항목을 담을 수 있습니다.추가할 구매항목
에 대해 할인, 용량변경, 수량 변경 등의 기능을 사용할 수 있습니다.단, 전체할인 기능은 제공되지 않습니다.
새로운 항목 추가하기 에서 구매항목을 추가하지 않고 바로
결제하기
로 이동할 수 있습니다.
저장하고 화면을 나가면, 중단한 환불을 이어서 할 수 있습니다.
초기화를 눌러 환불 시작 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
다만, 환불 실행 중 결제 또는 결제 취소한 내용은 유지됩니다.
환불 절차 중 일부 결제 후 이탈 시,
결제 금액 초과 또는 부족한 수납
이 되며, 결제 변경하기 에서 해결할 수 있습니다.
저장하지 않고 수납 환불을 이탈했다면,
이어서 하기
를 눌러 중단한 환불을 이어서 진행할 수 있습니다.
구매 변경하기
구매 변경하기는, 환불과 달리 시술권과 시술권의 회차 정보를 모두 삭제합니다. 삭제된 시술권은 되돌릴 수 없으며, 시술권에 대한 기록이 남지 않습니다.
