KOS 사용 가이드

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결제 단말기 거래 강제 취소 (상계 취소)

1. 상계 취소 등으로 인해 이미 취소된 결제 건을 기록하기 위한 용도로 사용합니다. 2. 카드사 또는 원격 취소를 통해 결제를 취소한 후 사용해야 합니다. 3. 강제 취소 후에는 더이상 결제단말기로 취소할 수 없습니다.


  • 결제 변경의 결제 건의 결제취소 를 눌러 시작할 수 있습니다.

  • 취소 방법에서 외부에서 취소한 내용 기록하기를 선택해주세요.


  • 반드시 카드사, 원격 취소 등을 통해 결제 취소를 진행해주세요.

  • 외부에서 취소한 내용 기록하기 를 선택하여 결제 취소를 하는 경우, 해당 결제 건은 단말기를 통한 취소가 불가능 합니다.