병원의 기본 운영 일정과 운영 캘린더를 설정할 수 있습니다.
기본 운영 일정 : 월요일부터 일요일까지 예약 가능 시간과 병원 휴게 시간을 설정할 수 있습니다.
운영 캘린더 : 월별로 병원 운영일, 기본 휴무일, 특별 휴무일을 설정 및 확인할 수 있습니다.
기본 운영 일정에서 특정 요일을 예약 불가능하도록 설정할 경우, 운영 캘린더에는 기본 휴무일로 표기됩니다.
고객의 예약을 병원의 운영 방침에 따라 분류하여 예약 현황판에 배치할 수 있게 도와주는 구분입니다.
병원의 기본 운영 시간을 설정하면 예약 그룹의 운영 시간에 기본적으로 일괄 설정됩니다. 이후, 기본 운영 시간 범위 내에서, 예약 그룹 별로 운영 가능한 시간을 맞춤 설정할 수 있습니다.
예약 그룹별로 한 타임당 예약 가능한 최대 인원수를 설정할 수 있습니다.
외부 채널(ex.홈페이지, 플랫폼)을 연동하여 예약이 자동으로 KOS에 등록되는 경우 : 이미 받은 예약이 최대 인원수에 도달했다면, 외부 채널을 통한 해당 시간대의 예약은 더 이상 추가되지 않습니다.
예약 담당자가 KOS 내에서 예약을 수동으로 등록하는 경우 : 예약 그룹의 최대 인원 수를 설정해 두었더라도 예약 담당자의 판단에 따라 해당 시간대에 예약을 수동으로 추가할 수 있습니다.
예약 그룹별로 예약의 오픈일과 예약당 단위 시간을 설정할 수 있습니다.
당일 예약 가능 여부 및 내원시점으로부터 몇 분 전까지 예약이 가능한지 지정할 수 있습니다.
예약 그룹에는 특정 상품이나 프로모션을 연결할 수 있습니다. 고객이 외부 채널(ex. 홈페이지)에서 특정 상품이나 프로모션을 선택 후 예약하고자 하는 경우, 자동으로 KOS의 해당 예약 그룹으로 예약이 등록됩니다. 예약 결과는 예약 현황판에서 확인하실 수 있습니다.
모든 예약 그룹은 필수적으로 최소 한 개 이상의 구역에 연결되어야 합니다.
병원의 예약 및 시술 관리의 효율을 위하여 원내 공간을 임의로 구분한 공간을 의미합니다. 예를 들어 한 건물 내에서 여러 층을 사용하는 경우, 개별 층을 하나의 구역으로 지정할 수 있습니다.
KOS에 병원 운영 환경을 최초 생성할 경우 '기본 구역'이 생성되어 있습니다.
구역을 추가 및 삭제할 수 있으며, 기존에 생성한 구역의 이름을 변경할 수 있습니다.
구역 목록을 조회하고 순서를 변경할 수 있습니다. 예약현황, 내원현황, 시술현황 등 다른 메뉴에서 구역의 필터를 변경하여 특정 구역의 상황을 조회하고자 하는 경우, 필터에서는 구역 목록의 순서대로 보입니다.
시술을 진행하는 공간으로 고객이 임시 점유할 수 있는 곳입니다. 방 또는 베드별로 생성할 수 있습니다.
방은 구역 내에 속해 있으며 시술 현황에서 확인할 수 있습니다.
방을 추가 및 삭제할 수 있으며, 기존에 생성한 방의 이름을 변경할 수 있습니다.
구역 별로 방의 노출 순서를 지정 및 변경할 수 있습니다.